引用元:プレステージ・インターナショナル公式
（http://www.prestigein.com/）
ここでは、プレステージ・インターナショナルのBPOサービスをご紹介します。導入を検討している企業の担当者は、ぜひ参考にして下さい。
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プレステージ・インターナショナルグループは、世界18ヵ国26拠点（2022年5月調査時点）でBPO事業を展開。国内では、東京を拠点に、秋田・山形・新潟・富山・岩手などに拠点を設置し、自動車メーカー、損害保険会社、不動産会社、海外に事業展開している日本企業など、幅広い業種をサポートしています。
「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」を理念に、「コンタクトセンター」「IT」「フィールド」という3つの強みで、独自の付加価値サービスを提供する企業です。
参照元：プレステージ・インターナショナル公式（http://www.prestigein.com/company_profile/cp_group.html）
アメリカンエクスプレスや株式会社クレディセゾン、日本航空株式会社、三菱UFJニコス株式会社など、ハイエンドな企業との取引実績も豊富。BPO事業社の先駆け的存在として培った質の高いカスタマーコンタクト業務に加え、データベースマーケティングでクライアント企業の事業をサポートしています。
また、機器保証ビジネスも行っており、ゲーム機やスマートフォン/タブレット等の修理受付、修理/交換の手配にも対応。全てを担う統合サービスの実現を目指しています。
海外のグローバルネットワークと国内グループ会社との連携により、BPO事業を成長させ続けているプレステージ・インターナショナル。オートモーティブ、プロパティ、グローバル、IT、カスタマーなど7つの分野でBPOサービスを提供しています。金融機関やグローバルにビジネスを展開する企業との取引実績も豊富で、レベルの高いセキュリティ体制を構築している点も特徴です。
実績豊富で信頼できる企業に任せたい方、グローバル展開を視野に入れている企業の方は、ぜひチェックしてみて下さい。
高品質で均一なサービスによって顧客満足を牽引。また、コンタクトセンターからフィールドスタッフへの情報連携に自動手配システムを導入することで、早急なトラブル解決を実現しています。
参照元：プレステージ・インターナショナル公式（http://www.prestigein.com/solutions/so_example_sony.html）
物件に付帯する2年間のアフターサービス後の住宅の不具合に対する受け皿として、「NEXT PASS 10」という新たなサービスを構築。駆けつけサービスや点検サービスで顧客満足度を高めています。
参照元：プレステージ・インターナショナル公式（http://www.prestigein.com/solutions/so_example_nomura.html）
自社の海外勤務者、及び帯同する家族の医療面での不安解消のために、全世界対応のメディカルネットワークを導入。約1,000人の海外勤務者の希望や情勢に応じたサービスを、迅速丁寧に提供しています。
参照元：プレステージ・インターナショナル公式（http://www.prestigein.com/solutions/so_example_mitsubishi.html）
| 売上高 | 4,674,400万円（2022年3月時点） |
|---|---|
| Pマーク取得の有無 | 公式HPに記載なし |
| 拠点の数 | 7 |
BPO業者の大手中小企業38社（※）を調査し（2023年9月時点）。そのなかで、大手BPO企業、中小BPO企業、ITの運用・保守に対応しているBPO企業でそれぞれおすすめの1社を紹介します。
【大手BPO企業の定義】
BPO業界の売上高ランキング（※1）や日本流通産業新聞の2018年度コールセンター売上高ランキング（※2）に入る企業をこのサイトでは「大手BPO企業」と定義します。
※1参照元：業界動向（https://gyokai-search.com/4-bpo-uriage.html）
※2参照元：日本流通産業新聞（2019年10月31日発売号）「2018年度 コールセンター売上高ランキング」
【中小BPO企業の定義】
上記の売上高ランキングの圏外で、「BPOサービス」とGoogle検索して表示されるBPOの企業をこのサイトでは「中小BPO企業」と定義します。
※引用元：ジャストファイン（https://www.justfine.co.jp/bpo/）
引用元：アルティウスリンク（https://www.services.altius-link.com/）
引用元：トランスコスモス（https://www.trans-cosmos.co.jp/）
※.参照元：トランスコスモス（https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210625_0002.html）
アルティウスリンクの選出条件
2021-2022年のBPO業界の売上高ランキング（※1）に入る企業（※2）のうち、拠点数が最も多く、かつ、BPOセンターの従業員数が最も多かったため。
※1参照元：業界動向（https://gyokai-search.com/4-bpo-uriage.html）
※2注釈：ランキング内にいる「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」は経営統合し、アルティウスリンク株式会社が発足。
ジャストファインの選出条件
2023年9月27日時点で「BPO センター」とGoogle検索して5ページ以内に公式HPが表示される企業の内、
唯一、1席あたりの金額が記述されており、さらに「スモールスタート可能」であることが記述があり、対応スピードも最速だったため。。
トランス・コスモスの選出条件
2021-2022年のBPO業界の売上高ランキング（※1）に入る企業で「ITの運用・保守」に対応しているBPO企業のうち、
公式サイトに掲載されているDXやIT関連の導入実例が最も豊富だったため。