画像引用元：ビジネスブレイン太田昭和公式HP（https://www.bbs.co.jp/）
ここではビジネスブレイン太田昭和が提供するBPOサービスの特徴を紹介します。BPOサービスの導入を検討中の方は参考にしてみてください。
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公式HPに記載がありませんでした。
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近年、BPOサービスは業務コストの削減を図るだけではなく、業務の品質向上や、迅速なビジネス展開のために取り入れられています。ビジネスブレイン太田昭和は、BPOの安定的な運用を前提として、より専門的で、高品質なBPOサービスの提供を目指しています。
人手不足で困っている、コストを削減したい、業務を効率化したいなど、幅広い要望に応えるため、公認会計士や、税理士、BPOコンサルタントなど、様々な分野の専門家がサービスを提供しています。サービスの内容は、経理、人事、医療、ペイメント、損保ヘルプデスクなど多岐にわたります。日本企業や外資系企業など、会社の形態や規模などに応じて、様々なメニューを提案しています。
ビジネスブレイン太田昭和では、BPOとICTを組み合わせることに取り組んでいます。例えば、ホワイトカラーがパソコン上で行う業務をロボットが自動化するRPA。経理業務への導入は難しいとされていますが、ビジネスブレイン太田昭和では開発チームを作り、RPA化に取り組んでいます。また、経費精算伝票を読み取る際に多く活用されるOCRとBPOも掛け合わせ、業務の効率化を推進します。
ビジネスブレイン太田昭和は、創業以来、約50年にわたって幅広い分野のBPOを提供しており、大手企業での導入実績も豊富です。経理や人事のほか、医療、ペイメントと幅広くBPOサービスを行っています。日本企業の海外現地法人向けのサービスも提供しているので、現地法人でBPOの導入を検討している企業にもおすすめです。
サントリービジネスシステム株式会社では、膨大な決算の時間、業務の可視化にかかる時間、経理人材ニーズの高まりと、3点の課題を抱えていました。ビジネスブレイン太田昭和では、幅広い業務でのサービスの導入や、BPOスタッフの早期の導入、RPAによる自動化の推進を提案しました。その結果、業務の効率化や負担の軽減、人材を育成する時間の確保につながりました。
参照元：ビジネスブレイン太田昭和公式HP（https://www.bbs.co.jp/case/case-35/）
ミサワホーム株式会社では、人手不足で突合作業に時間がかかり、業務効率が上がらないという課題がありました。ビジネスブレイン太田昭和は、勘定明細作成業務を自動化し、人手は最小限の作業にとどめることを提案。業務のスリム化につながり、残業時間も削減できました。
参照元：ビジネスブレイン太田昭和公式HP（https://www.bbs.co.jp/case/case-18/）
| 売上高 | 163億80百万円 |
|---|---|
| Pマーク取得の有無 | 有 |
| 拠点の数 | 8（海外現地法人2つを含む） |
BPO業者の大手中小企業38社（※）を調査し（2023年9月時点）。そのなかで、大手BPO企業、中小BPO企業、ITの運用・保守に対応しているBPO企業でそれぞれおすすめの1社を紹介します。
【大手BPO企業の定義】
BPO業界の売上高ランキング（※1）や日本流通産業新聞の2018年度コールセンター売上高ランキング（※2）に入る企業をこのサイトでは「大手BPO企業」と定義します。
※1参照元：業界動向（https://gyokai-search.com/4-bpo-uriage.html）
※2参照元：日本流通産業新聞（2019年10月31日発売号）「2018年度 コールセンター売上高ランキング」
【中小BPO企業の定義】
上記の売上高ランキングの圏外で、「BPOサービス」とGoogle検索して表示されるBPOの企業をこのサイトでは「中小BPO企業」と定義します。
※引用元：ジャストファイン（https://www.justfine.co.jp/bpo/）
引用元：アルティウスリンク（https://www.services.altius-link.com/）
引用元：トランスコスモス（https://www.trans-cosmos.co.jp/）
※.参照元：トランスコスモス（https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210625_0002.html）
アルティウスリンクの選出条件
2021-2022年のBPO業界の売上高ランキング（※1）に入る企業（※2）のうち、拠点数が最も多く、かつ、BPOセンターの従業員数が最も多かったため。
※1参照元：業界動向（https://gyokai-search.com/4-bpo-uriage.html）
※2注釈：ランキング内にいる「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」は経営統合し、アルティウスリンク株式会社が発足。
ジャストファインの選出条件
2023年9月27日時点で「BPO センター」とGoogle検索して5ページ以内に公式HPが表示される企業の内、
唯一、1席あたりの金額が記述されており、さらに「スモールスタート可能」であることが記述があり、対応スピードも最速だったため。。
トランス・コスモスの選出条件
2021-2022年のBPO業界の売上高ランキング（※1）に入る企業で「ITの運用・保守」に対応しているBPO企業のうち、
公式サイトに掲載されているDXやIT関連の導入実例が最も豊富だったため。