引用元:CASTER BIZ公式
（https://cast-er.com/service/）
ここでは、CASTER BIZのBPOサービスをご紹介します。導入を検討している企業の担当者は、ぜひ参考にして下さい。
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CASTER BIZは、株式会社キャスターが提供しているリモートアシスタントサービスです。秘書・営業事務・人事・経理・WEBサイト運用・翻訳など、事務・オフィスワーク系を中心に幅広い職種の経験者を、オンラインで提供しています。
スタッフはいずれも、採用倍率1/100という難関をくぐり抜けた優秀な人材ばかり。結婚や出産を機に一線を退いていた優秀な人材が、経験を活かしたサービスを提供してくれます。
CASTER BIZには複数の料金プランがあり、6ヶ月プラン「BASIC」は月額132,000円（税込）、12ヶ月プラン「LONG」は月額118,800円（税込）、自由に業務を依頼したい場合のカスタムプランは要問い合わせとなっています。1ヶ月あたり30時間から利用することが可能。
さらに、ワンランク上のアシスタントを提供してくれる「Executive Plan」や、専任アシスタントがチームでサポートしてくれる「CASTER BIZ助成金・補助金サポートプラン」などもあり、ニーズに合わせて選ぶことができます。
新型コロナウイルス対策としてテレワークという新しい働き方が広まってきている現代で、特に注目さているCASTER BIZのオンラインアシスタント。グリー株式会社や株式会社CAMPFIRE、株式会社Donutsなど、数多くの有名企業でも導入実績があり、導入企業は累計3000社（2022年5月調査時点）を突破しています。
特にアシスタントのスキルを重視したいという場合は、厳しい採用基準を満たしたCASTER Bizの利用がおすすめです。
参照元：Caster公式（https://caster.co.jp/5974）
沖縄県・石垣島でスキルのある人材を採用するためにCASTER BIZを利用。帳票を確認しながらの仕訳登録、勤怠管理における打刻・残業エラーのチェックおよび仮シフトの作成、毎月の診療カレンダー制作などを依頼しています。
参照元：CASTER BIZ公式（https://cast-er.com/voice/individual/ailand/）
保育園の経理や事務などのバックオフィス業務をCASTER BIZに依頼。導入によって事務作業の残業が減った上、バックオフィス人材の定着率が高まりました。また、一人で抱え込まず協力する、という意識の変化も見られるようになりました。
参照元：CASTER BIZ公式（https://cast-er.com/voice/department/children-cc/）
経理処理などの毎月のルーティーン業務を中心に、会食手配、慶弔手続き、備品の発注など、スポットで発生する細々した業務も数多く依頼。チームの一員のような感覚で、社内に浸透しています。
参照元：CASTER BIZ公式（https://cast-er.com/voice/smes/mercari/）
| 売上高 | 16.8億円（2021年） |
|---|---|
| Pマーク取得の有無 | ○ |
| 拠点の数 | 2 |
BPO業者の大手中小企業38社（※）を調査し（2023年9月時点）。そのなかで、大手BPO企業、中小BPO企業、ITの運用・保守に対応しているBPO企業でそれぞれおすすめの1社を紹介します。
【大手BPO企業の定義】
BPO業界の売上高ランキング（※1）や日本流通産業新聞の2018年度コールセンター売上高ランキング（※2）に入る企業をこのサイトでは「大手BPO企業」と定義します。
※1参照元：業界動向（https://gyokai-search.com/4-bpo-uriage.html）
※2参照元：日本流通産業新聞（2019年10月31日発売号）「2018年度 コールセンター売上高ランキング」
【中小BPO企業の定義】
上記の売上高ランキングの圏外で、「BPOサービス」とGoogle検索して表示されるBPOの企業をこのサイトでは「中小BPO企業」と定義します。
※引用元：ジャストファイン（https://www.justfine.co.jp/bpo/）
引用元：アルティウスリンク（https://www.services.altius-link.com/）
引用元：トランスコスモス（https://www.trans-cosmos.co.jp/）
※.参照元：トランスコスモス（https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210625_0002.html）
アルティウスリンクの選出条件
2021-2022年のBPO業界の売上高ランキング（※1）に入る企業（※2）のうち、拠点数が最も多く、かつ、BPOセンターの従業員数が最も多かったため。
※1参照元：業界動向（https://gyokai-search.com/4-bpo-uriage.html）
※2注釈：ランキング内にいる「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」は経営統合し、アルティウスリンク株式会社が発足。
ジャストファインの選出条件
2023年9月27日時点で「BPO センター」とGoogle検索して5ページ以内に公式HPが表示される企業の内、
唯一、1席あたりの金額が記述されており、さらに「スモールスタート可能」であることが記述があり、対応スピードも最速だったため。。
トランス・コスモスの選出条件
2021-2022年のBPO業界の売上高ランキング（※1）に入る企業で「ITの運用・保守」に対応しているBPO企業のうち、
公式サイトに掲載されているDXやIT関連の導入実例が最も豊富だったため。