日産クリエイティブサービス

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日産クリエイティブサービスの主なBPOサービス概要

インバウンド

• 問い合わせ対応

アウトバウンド

公式サイトに記載がありませんでした

その他

• データ集計
• 情報管理
• メール配信
• 資料作成
• データ分析

日産クリエイティブサービスのBPOサービスとは？

日産サポート企業としての経験

日産クリエイティブサービスは、1956年に日産自動車の売店・印刷・食堂・福利厚生面など各種サービスを提供する株式会社日産弘済会として設立。2003年に10社が合併して日産自動車グループの総合サービス会社になりました。「エンジニアリングサービス」、「マーケティングサービス」、「ビジネスサービス」の3分野で幅広く事業を行っています。BPOサービスでは、日産のサポート企業として数多くの業務を経験してきた知識・ノウハウを生かし、最適な業務運用を提案しています。

コア業務への集中やコスト削減が実現

日産クリエイティブサービスのBPOサービスを利用することによって、2つのメリットがあります。1つ目がリソースをコア業務に集中させられることです。日産クリエイティブサービスが培ってきたスキルを活用することで、人材や活動資金をコア業務に集中させられ、コア事業の独自性や優位性の強化につながります。2つ目がコストの削減です。第3者の立場から戦略を立てられるようになり、これまでのルールやしがらみにとらわれない改革が可能になります。そのため、人件費などのコストをより効率的に削減できます。料金は業務内容によって異なりますが、見積りは無料なので、気軽に相談してみてください。

日産クリエイティブサービスのBPOサービスはこんな会社におすすめ

日産クリエイティブサービスは、日産のサポート企業として、数多くの業務を経験してきました。特に、データ加工や処理、集計が得意分野です。BPOサービスでは、主に入力方法の手順の見直しや業務のスリム化、集約・処理・集計のシステム化などを行っています。データ集計や分析などノンコア業務を中心にアウトソーシングしたい、コア業務に集中したい、人件費などコストの削減を図りたいと考えている企業におすすめです。

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日産クリエイティブサービスのBPOサービスの事例

コスト削減が図れるアンケート調査

アンケート調査の導入事例です。流れとしては、始めにアンケートのデザインや封筒などの印刷をし、資料一式を封入・発送します。アンケートを回収し、問い合わせや苦情などに対応、場合によってお客様に適宜報告しています。その後、アンケートの入力、販売店毎にデータ集計、クラウドサーバーに結果を納品します。要望に沿った細やかなサービスを一貫して提供しているので、コア業務に集中できます。また、アンケートの入力方法を手書きや印刷された文字を読み取り、デジタルの文字コードに変換できる技術であるOCRで対応することでコストの削減も図れます。

※参照元：日産クリエイティブサービス公式HP（https://www.nissan-nics.co.jp/service/business/l-2）

日産クリエイティブサービスの会社情報

売上高	537億円（2022年度）
Pマーク取得の有無	有
拠点の数	30

• 社名：株式会社日産クリエイティブサービス
• 本社所在地：神奈川県横浜市戸塚区上矢部町2384番地
• 電話番号：045-814-7301
• 公式HPのURL：https://www.nissan-nics.co.jp/corporate/overview/